動作環境について

検証済み携帯端末の制限事項一覧表(Active! mail 6.57.01)

掲載日:2016.09.16

モバイル端末対応表(Active! mail 6.57.01対応版)

2016年9月現在
Active! mail 6.57.01 を対象としたモバイル端末の動作確認機種一覧となります。動作対象は、下記Active! mail のモバイル用画面において、モバイル端末搭載のブラウザおよびフルブラウザを想定しています。

・モバイル用画面のURL:http://example.com/am_bin/mlogin

下記Active! mailのPC用とスマートフォン用の画面での操作は動作対象外となります。予めご了承ください。

・PC用画面のURL:http://example.com/am_bin/amlogin
・スマートフォン用画面のURL:http://example.com/am_bin/slogin

NTT docomo

シリーズ 機種名 制限事項
docomo PRIME F-06B ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、件名、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・搭載ブラウザの仕様により、署名欄に入力できる文字数は1万字までとなります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
P-07A ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、件名、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・搭載ブラウザの仕様により、署名欄に入力できる文字数は1万字までとなります。
・SHA-2仕様の証明書を使用しているSSL対応サイトでActive! mailを動作させている場合、「SSL/TLS通信が無効です」と表示され、接続できない事象が発生します。お使いの端末がSHA-2に対応できていないのが原因と考えられます。
SH-01A ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、件名、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・搭載ブラウザの仕様により、プロフィールの署名欄の文字数制限は1万字までとなります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
docomo STYLE P-06B ・SHA-2仕様の証明書を使用しているSSL対応サイトでActive! mailを動作させている場合、「この接続先は安全でない可能性があります 接続しますか?」→「はい」→接続可能と表示されます。「はい」と回答することで、接続することができます。
N-06B ・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
docomo PRO HT-03A ・QRコードの読み込みには読み込みアプリケーションが必要になる場合があります。
・添付ファイルのダウンロードを行った場合、ファイル名の日本語が文字化けを起こします。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
906i P906i ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
904i F904i ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・メール作成画面からファイルを添付することができません。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
902i P902i ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
SH902i ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
900i N900iG ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
F900iC ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・メール作成画面からファイルを添付することができません。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
706i N706iII ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・搭載ブラウザの仕様により、件名に入力できる文字数は512文字までとなります。
・メール作成画面からファイルを添付することができません。
・搭載ブラウザの仕様により、プロフィールの署名欄の文字数制限は1万字までとなります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
FOMA N N2701 ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・メール作成画面からファイルを添付することができません。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
docomo PRIME P-07A(フルブラウザ) ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は5000字までとなります。
・オプション設定から1行あたりの表示文字数制限を「自動」に設定した場合、メール一覧等で表示される文字数は1行あたり13文字に制限されます。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。

au

シリーズ 機種名 制限事項
WIN CA005 なし
SA002 ・SHA-2仕様の証明書を使用しているSSL対応サイトでActive! mailを動作させている場合、「このサイトは安全でない可能性があるため接続できません(証明書不一致)」と表示され、接続できない事象が発生します。お使いの端末がSHA-2に対応できていないのが原因と考えられます。
S003 ・添付ファイルを保存できません。
・Microsoft Office、PDF、mp4、wmvファイルの表示ができません。
・搭載ブラウザの仕様により、件名、本文欄に本文に入力できる文字数は1024文字までとなります。
・搭載ブラウザの仕様により、署名欄に入力できる文字数は1024文字までとなります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
W6x W65K ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1024字までとなります。
・メール作成画面からファイルを添付することができません。
・メール作成画面のアドレス帳および送信履歴から、宛先/Cc/Bccに複数の宛先を入力すると、検索欄の横にスクロールバーが表示されることがあります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
W64SA ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1024字までとなります。
・メール作成画面からファイルを添付することができません。
・メール作成画面のアドレス帳および送信履歴から、宛先/Cc/Bccに複数の宛先を入力すると、検索欄の横にスクロールバーが表示されることがあります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
W64SH ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1024字までとなります。
・メール作成画面からファイルを添付することができません。
・メール作成画面のアドレス帳および送信履歴から、宛先/Cc/Bccに複数の宛先を入力すると、検索欄の横にスクロールバーが表示されることがあります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
W63CA ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1024字までとなります。
・メール作成画面からファイルを添付することができません。
・メール作成画面のアドレス帳および送信履歴から、宛先/Cc/Bccに複数の宛先を入力すると、検索欄の横にスクロールバーが表示されることがあります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
W63SA ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1024字までとなります。
・メール作成画面からファイルを添付することができません。
・メール作成画面のアドレス帳および送信履歴から、宛先/Cc/Bccに複数の宛先を入力すると、検索欄の横にスクロールバーが表示されることがあります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
W62SH ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1024字までとなります。
・メール作成画面からファイルを添付することができません。
・メール作成画面のアドレス帳および送信履歴から、宛先/Cc/Bccに複数の宛先を入力すると、検索欄の横にスクロールバーが表示されることがあります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
W6x W63CA(フルブラウザ) ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、ファイル名の日本語部分が文字化けを起こすことがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイルはダウンロードできません。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1万字までとなります。
・オプション設定から1行あたりの表示文字数制限を「自動」に設定した場合、メール一覧等で表示される文字数は1行あたり13文字に制限されます。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。

SoftBank

シリーズ 機種名 制限事項
SoftBank 3G 931SH ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は1万5000字までとなります。
・SHA-2仕様の証明書を使用しているSSL対応サイトでActive! mailを動作させている場合、「ここからのページは高度なセキュリティで保護されます」→「このサイトは安全でない可能性があります。よろしいですか?」→「このページは表示できません」と表示され、接続できない事象が発生します。お使いの端末がSHA-2に対応できていないのが原因と考えられます。
930SC ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は5000字までとなります。
・SHA-2仕様の証明書を使用しているSSL対応サイトでActive! mailを動作させている場合、「ここからのページは高度なセキュリティで保護されます」→「このサイトは安全でない可能性があります」と表示され、接続できない事象が発生します。お使いの端末がSHA-2に対応できていないのが原因と考えられます。
905SH ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
902SH ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
810SH ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
803T ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
707SCII ・添付ファイルのダウンロードを行った場合、保存したファイルの名前は機種固有のものが使用されることがあります。
・Microsoft OfficeのファイルとPDFファイル、ビットマップ画像ファイルはダウンロードできません。
・フォルダ名が長い場合、フォルダ一覧においてフォルダ名の先頭を省略して表示することがあります。
・搭載ブラウザの仕様により、本文に入力できる文字数は5000字までとなります。
・SHA-2仕様のSSL証明書の対応可否については未検証です。お使いの端末の発売元、もしくは証明書の発行元へお問い合わせください。
Disney Mobile DM006SH ・搭載ブラウザの仕様により、署名欄に入力できる文字数は1万字までとなります。
・SHA-2仕様の証明書を使用しているSSL対応サイトでActive! mailを動作させている場合、「ここからのページは高度なセキュリティで保護されます」→「このサイトは安全でない可能性があります。よろしいですか?」→「このページは表示できません」」と表示され、接続できない事象が発生します。お使いの端末がSHA-2に対応できていないのが原因と考えられます。
  • 記載の無い携帯端末は、弊社にて未検証の端末となります。予めご了承ください。
  • 今後追加で検証を行いました端末につきましては、随時追記していく予定です。