動作環境について

スマートフォン対応表(Active! mail 6.59.03)

掲載日:2020.01.30

スマートフォン対応表(Active! mail 6.59.03)

2020年1月現在
Active! mail 6.59.03を対象としたスマートフォンの動作確認機種一覧となります。動作対象は、下記Active! mail のスマートフォン用画面において、スマートフォン搭載の標準ブラウザを想定しています。

※古くなったり、故障により検証できなくなった機種についてはリストより削除しました。ご了承ください。

・スマートフォン用URL:http://example.com/am_bin/slogin

下記Active! mailのPC用とモバイル用の画面での操作は動作対象外となります。予めご了承ください。

・PC用URL:http://example.com/am_bin/amlogin

・モバイル用URL:http://example.com/am_bin/mlogin

auスマートフォン

機種名 OS ブラウザ 制限事項
iPhone 6 PLUS iOS 12.1.4 Safari 12 ・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開きファイルを開く方法の選択肢が表示されますが、「"メール"で開く」を選択しても開くことができません。
・メール本文画面に添付されたzip形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開き「次の方法で開く」からiCloudDriveに保存が可能ですが、保存したファイルは開くことができません。
・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面の添付ファイルのダウンロードが機能しません。Webアプリモードではなく、Safariを起動してブックマーク等からActive! mail画面を表示してご利用ください。
・メール作成画面の定型文選択/プロフィール選択/アドレス検索を表示した際に、画面タイトル部分が固定せずに一緒にスクロールされます。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。
・拡大時にレイアウトが崩れたり、一部操作ができない機能があります。
・スマートフォン版の各画面で、1行テキストフィールドの箇所で入力欄の幅以上のカーソルの移動ができません。
iPhone Xs iOS 13.3 Safari 13 ・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、ダウンロードすることは可能ですが、開くことができません。
・メール本文画面に添付されたzip形式のファイルをタップした際に、ダウンロードすることは可能ですが、開くことができません。
・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面の添付ファイルのダウンロードが機能しません。Webアプリモードではなく、Safariを起動してブックマーク等からActive! mail画面を表示してご利用ください。
・メール作成画面の定型文選択/プロフィール選択/アドレス検索を表示した際に、画面タイトル部分が固定せずに一緒にスクロールされます。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。
・拡大時にレイアウトが崩れたり、一部操作ができない機能があります。
・スマートフォン版の各画面で、1行テキストフィールドの箇所で入力欄の幅以上のカーソルの移動ができません。

Y!Mobile

機種名 OS ブラウザ 制限事項
AndroidOne S4 Android 8.0 Google Chrome 70 ・メール本文画面で画像ファイル以外の添付ファイルをタップすると、ダウンロード画面が表示されます。ダウンロード後に「開く」リンクから適切なアプリを選択して表示してください。
Android One S4 Android 9 Google Chrome 79 ・Google Chrome使用時に、メール検索画面での「日付と範囲」をタップした場合に日付選択ができないことがあります。

SoftBankスマートフォン

機種名 OS ブラウザ 制限事項
Google Pixel4 Android 10 Google Chrome 79 ・Google Chrome使用時に、メール検索画面での「日付と範囲」をタップした場合に日付選択ができないことがあります。

タブレット

機種名 OS ブラウザ 制限事項
iPad Air 第3世代 iPadOS13.3 Safari13 ・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、ダウンロードすることは可能ですが、開くことができません。
・メール本文画面に添付されたzip形式のファイルをタップした際に、ダウンロードすることは可能ですが、開くことができません。
・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面の添付ファイルのダウンロードが機能しません。Webアプリモードではなく、Safariを起動してブックマーク等からActive! mail画面を表示してご利用ください。
・メール作成画面の定型文選択/プロフィール選択/アドレス検索を表示した際に、画面タイトル部分が固定せずに一緒にスクロールされます。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。
・拡大時にレイアウトが崩れたり、一部操作ができない機能があります。
・スマートフォン版の各画面で、1行テキストフィールドの箇所で入力欄の幅以上のカーソルの移動ができません。
  • 記載の無いスマートフォンは、弊社にて未検証の機種となります。予めご了承ください。
  • 今後追加で検証を行いました機種につきましては、随時追記していく予定です。
  • その他、機種に依存しない制限事項は「ユーザーズマニュアル(スマートフォン版)」およびリリースノートをご参照ください。