動作環境について

スマートフォン版検証済み端末制限事項一覧(Active! mail 6.52.02/6.52.03)

掲載日:2012.09.03

スマートフォン端末対応表(Active! mail 6.52.02/6.52.03)

2013年5月現在
Active! mail 6.52.02 / 6.52.03 を対象としたスマートフォン端末の動作確認機種一覧となります。動作対象は、下記Active! mail のスマートフォン用画面において、スマートフォン端末搭載の標準ブラウザを想定しています。

・スマートフォン用URL:http://example.com/am_bin/slogin

下記Active! mailのPC用とモバイル用の画面での操作は動作対象外となります。予めご了承ください。

・PC用URL:http://example.com/am_bin/amlogin
・モバイル用URL:http://example.com/am_bin/mlogin

NTT docomoスマートフォン

機種名 OS ブラウザ 制限事項
REGZA Phone IS11T Android 2.3 標準ブラウザ 4.0 ・添付ファイルの保存時に、日本語を含むファイル名が正しく保存されません。
・処理のタイムアウトの時間が短いため、POP受信等で大量のメールを受信する際にブラウザのエラーが表示されることがあります。
Galaxy S Ⅱ SC-02C Android 2.3 標準ブラウザ 4.0 ・500行程度のメールに対して返信を行い、メール本文にフォーカスを合わせてメール本文を入力しようとしても文字が入力されていないように見えます。その現象後、件名などにフォーカスを当てると何故かそこに本文がペーストされたような挙動になることがあります。
・ファイルの添付時に日本語が文字化けします。
・画面上でタップすると、タップした場所がオレンジ色に反転することがあります。
GalaxyS Ⅱ SC-02C Android 4.0 標準ブラウザ 4.0 ・ファイルの添付時に日本語が文字化けします。
・画面上でタップすると、タップした場所がオレンジ色に反転することがあります。
Galaxy NEXUS SC-04D Android 4.0 標準ブラウザ 4.0 ・ファイルの添付時に日本語が文字化けします。
Galaxy Ⅲ SC-06D Android 4.0 標準ブラウザ 4.0 ・ファイルの添付時に日本語が文字化けします。
・画面上でタップすると、タップした場所がオレンジ色に反転することがあります。
ARROWS X F-10D Android 4.0 標準ブラウザ 4.0 ・メール一覧でメールをタップしたときに、添付ファイルが展開することがあります。
・アドレス一覧でアドレスをタップしたときに、詳細画面内に入力されている電話番号に電話をかけようとすることがあります。
・ファイルの添付時に日本語が文字化けします。
XPERIA Tablet Z SO-03E Android 4.1.2 Chrome 18 ・特に制限事項はありません。

auスマートフォン

機種名 OS ブラウザ 制限事項
INFOBAR A01 Android 2.3 標準ブラウザ 4.0 ・ファイルの添付時に日本語が文字化けします。
IS05 Android 2.3 標準ブラウザ 4.0 ・ファイルの添付時に日本語が文字化けします。
HTC J ISW13HT Android 4.0 標準ブラウザ 4.0 ・ファイルの添付時に日本語が文字化けします。
・操作により表示されるポップアップの確認メッセージを表示したまま、放置すると”プロセス「Active! mail」は応答していません。 このプロセスを終了しますか?”とブラウザ側のメッセージが表示されることがあります。
iPhone 4S iOS 5.1 Safari 5.1 ・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面にある添付ファイルのダウンロードリンクが表示されません。
iPhone 5 iOS 6.0 Safari 6.0 ・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面にある添付ファイルのダウンロードリンクが表示されません。
・フォルダ作成や検索などの入力欄が表示されている画面で、オンスクリーンキーボード表示中に画面を横表示にするとレイアウトが崩れます。この事象はオンスクリーンキーボードの「完了」ボタンをタップすることで解消します。
・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、OS標準のメールソフトでファイルを開くための画面が表示されますが、ファイルを開くことができません。
・メール送信画面で画面スクロール中または直後に「送信」「キャンセル」ボタンをタップすると、メール作成画面が閉じた後に表示される画面がフリーズして操作できないことがあります。
・メール作成画面宛先横の人型のアイコンの頭部が欠けて表示されます。
・メール作成画面の各入力欄に全角文字を入力後、iPhoneのロックボタンを押下/解除すると、ブラウザが強制終了します。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。

SoftBankスマートフォン

機種名 OS ブラウザ 制限事項
iPhone 4 iOS 4.3 Safari 5.0 ・すべての主機能アクセステーブル部分(画面上部のタイトルエリア)が固定されません。
・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面にある添付ファイルのダウンロードリンクが表示されません。
iPhone 4 iOS 5.1 Safari 5.1 ・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面にある添付ファイルのダウンロードリンクが表示されません。
iPhone 5 iOS 6.0 Safari 6.0 ・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面にある添付ファイルのダウンロードリンクが表示されません。
・フォルダ作成や検索などの入力欄が表示されている画面で、オンスクリーンキーボード表示中に画面を横表示にするとレイアウトが崩れます。この事象はオンスクリーンキーボードの「完了」ボタンをタップすることで解消します。
・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、OS標準のメールソフトでファイルを開くための画面が表示されますが、ファイルを開くことができません。
・メール送信画面で画面スクロール中または直後に「送信」「キャンセル」ボタンをタップすると、メール作成画面が閉じた後に表示される画面がフリーズして操作できないことがあります。
・メール作成画面宛先横の人型のアイコンの頭部が欠けて表示されます。
・メール作成画面の各入力欄に全角文字を入力後、iPhoneのロックボタンを押下/解除すると、ブラウザが強制終了します。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。
iPad(第3世代) iOS 5.1 Safari 5.1 ・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面にある添付ファイルのダウンロードリンクが表示されません。
  • 記載の無いスマートフォン端末は、弊社にて未検証の端末となります。予めご了承ください。
  • 今後追加で検証を行いました端末につきましては、随時追記していく予定です。
  • その他、端末に依存しない制限事項は「ユーザーズマニュアル(スマートフォン版)」をご参照ください。