動作環境について

スマートフォン対応表(Active! mail 6.59.01)

掲載日:2018.09.03

スマートフォン対応表(Active! mail 6.59.01)

2018年9月現在
Active! mail 6.59.01を対象としたスマートフォンの動作確認機種一覧となります。動作対象は、下記Active! mail のスマートフォン用画面において、スマートフォン搭載の標準ブラウザを想定しています。

※古くなったり、故障により検証できなくなった端末についてはリストより削除しました。ご了承ください。

・スマートフォン用URL:http://example.com/am_bin/slogin

下記Active! mailのPC用とモバイル用の画面での操作は動作対象外となります。予めご了承ください。

・PC用URL:http://example.com/am_bin/amlogin

・モバイル用URL:http://example.com/am_bin/mlogin

NTT docomoスマートフォン

機種名 OS ブラウザ 制限事項
XPERIA Z5 SO-03H Android 6.0 Google Chrome 67 ・メインメニューなどのVPOPUPメニューのボタンを(指で叩くように)タップしたときの反応が悪いことがあります。
・メール本文画面で画像ファイル以外の添付ファイルをタップすると、ダウンロード画面が表示されます。ダウンロード後に「開く」リンクから適切なアプリを選択して表示してください。
iPhone 8 iOS 11.1 Safari 11 ・スマートフォン版の各画面で、1行テキストフィールドの箇所で入力欄の幅以上のカーソルの移動ができません。
・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開きファイルを開く方法の選択肢が表示されますが、「"メール"で開く」を選択しても開くことができません。
・メール本文画面に添付されたzip形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開き「次の方法で開く」からiCloudDriveに保存が可能ですが、保存したファイルは開くことができません。
・メール作成画面の定型文選択/プロフィール選択/アドレス検索を表示した際に、画面タイトル部分が固定せずに一緒にスクロールされます。
・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面の添付ファイルのダウンロードが機能しません。Webアプリモードではなく、Safariを起動してブックマーク等からActive! mail画面を表示してご利用ください。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。
・拡大時にレイアウトが崩れたり、一部操作ができない機能があります。

auスマートフォン

機種名 OS ブラウザ 制限事項
iPhone 6 Plus iOS 10.0 Safari 10 ・スマートフォン版の各画面で、1行テキストフィールドの箇所で入力欄の幅以上のカーソルの移動ができません。
・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開きファイルを開く方法の選択肢が表示されますが、「"メール"で開く」を選択しても開くことができません。
・メール本文画面に添付されたzip形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開き「次の方法で開く」からiCloudDriveに保存が可能ですが、保存したファイルは開くことができません。
・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面の添付ファイルのダウンロードが機能しません。Webアプリモードではなく、Safariを起動してブックマーク等からActive! mail画面を表示してご利用ください。
・メール作成画面の定型文選択/プロフィール選択/アドレス検索を表示した際に、画面タイトル部分が固定せずに一緒にスクロールされます。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。
・iCloud Driveなどのクラウドストレージからのアップロードの際、ファイル名にマルチバイト文字が使われているファイルをアップロードすることができません。
・拡大時にレイアウトが崩れたり、一部操作ができない機能があります。
iPhone 6S iOS 10.0 Safari 10 ・スマートフォン版の各画面で、1行テキストフィールドの箇所で入力欄の幅以上のカーソルの移動ができません。
・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開きファイルを開く方法の選択肢が表示されますが、「"メール"で開く」を選択しても開くことができません。
・メール本文画面に添付されたzip形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開き「次の方法で開く」からiCloudDriveに保存が可能ですが、保存したファイルは開くことができません。
・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面の添付ファイルのダウンロードが機能しません。Webアプリモードではなく、Safariを起動してブックマーク等からActive! mail画面を表示してご利用ください。
・メール作成画面の定型文選択/プロフィール選択/アドレス検索を表示した際に、画面タイトル部分が固定せずに一緒にスクロールされます。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。
・iCloud Driveなどのクラウドストレージからのアップロードの際、ファイル名にマルチバイト文字が使われているファイルをアップロードすることができません。
・拡大時にレイアウトが崩れたり、一部操作ができない機能があります。
iPhone X iOS 11.2 Safari 11 ・スマートフォン版の各画面で、1行テキストフィールドの箇所で入力欄の幅以上のカーソルの移動ができません。
・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開きファイルを開く方法の選択肢が表示されますが、「"メール"で開く」を選択しても開くことができません。
・メール本文画面に添付されたzip形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開き「次の方法で開く」からiCloudDriveに保存が可能ですが、保存したファイルは開くことができません。
・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面の添付ファイルのダウンロードが機能しません。Webアプリモードではなく、Safariを起動してブックマーク等からActive! mail画面を表示してご利用ください。
・メール作成画面の定型文選択/プロフィール選択/アドレス検索を表示した際に、画面タイトル部分が固定せずに一緒にスクロールされます。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。
・拡大時にレイアウトが崩れたり、一部操作ができない機能があります。
AQUOS SHV-38 SERIE mini Android 7.0 Google Chrome 57 ・特にありません。

SoftBankスマートフォン

機種名 OS ブラウザ 制限事項
iPhone 7 iOS 10.2/11.2 Safari 10/11 ・スマートフォン版の各画面で、1行テキストフィールドの箇所で入力欄の幅以上のカーソルの移動ができません。
・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開きファイルを開く方法の選択肢が表示されますが、「"メール"で開く」を選択しても開くことができません。
・メール本文画面に添付されたzip形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開き「次の方法で開く」からiCloudDriveに保存が可能ですが、保存したファイルは開くことができません。
・メール作成画面の定型文選択/プロフィール選択/アドレス検索を表示すると、画面タイトル部分が固定せずに表示されます。
・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面の添付ファイルのダウンロードが機能しません。Webアプリモードではなく、Safariを起動してブックマーク等からActive! mail画面を表示してご利用ください。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。
・iOS10.2(Safari10)ではiCloud Driveなどのクラウドストレージからのアップロードの際、ファイル名にマルチバイト文字が使われているファイルをアップロードすることができません。
・拡大時にレイアウトが崩れたり、一部操作ができない機能があります。

Y!Mobile

機種名 OS ブラウザ 制限事項
AndroidOne S4 Android 8.0 Google Chrome 67 ・メール本文画面で画像ファイル以外の添付ファイルをタップすると、ダウンロード画面が表示されます。ダウンロード後に「開く」リンクから適切なアプリを選択して表示してください。

タブレット

機種名 OS ブラウザ 制限事項
Microsoft Surface RT Windows RT 8 Internet Explorer 10(Modern UI) ・特にありません
Microsoft Surface Pro Windows 8.1 Internet Explorer 11(Modern UI) ・特にありません
iPad Air2 iOS11.2 Safari11 ・スマートフォン版の各画面で、1行テキストフィールドの箇所で入力欄の幅以上のカーソルの移動ができません。
・メール本文画面に添付されたeml形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開きファイルを開く方法の選択肢が表示されますが、「"メール"で開く」を選択しても開くことができません。
・メール本文画面に添付されたzip形式のファイルをタップした際に、Safariの別タブが開き「次の方法で開く」からiCloudDriveに保存が可能ですが、保存したファイルは開くことができません。
・メール作成画面の定型文選択/プロフィール選択/アドレス検索を表示すると、画面タイトル部分が固定せずに表示されます。
・スマートフォン版Active! mail画面を「ホーム画面に追加」し、追加したアイコンより起動(Webアプリモード)した場合、メール本文画面の添付ファイルのダウンロードが機能しません。Webアプリモードではなく、Safariを起動してブックマーク等からActive! mail画面を表示してご利用ください。
・管理項目「URL_SMART_RETURNPATH」に実在しないURLが割り当てられていた場合、ログアウト後に「戻る」ボタンをタップした際に、エラーが表示されません。
・拡大時にレイアウトが崩れたり、一部操作ができない機能があります。
  • 記載の無いスマートフォンは、弊社にて未検証のスマートフォンとなります。予めご了承ください。
  • 今後追加で検証を行いましたスマートフォンにつきましては、随時追記していく予定です。
  • その他、端末に依存しない制限事項は「ユーザーズマニュアル(スマートフォン版)」およびリリースノートをご参照ください。